Annulations, imprévus, no-shows… les réservations peuvent vite devenir une sources d’incertitude.
Avec nos assurances annulation de séjour, vous proposez une solution simple, intégrée à votre parcours client, qui protège à la fois votre activité et vos voyageurs.
À qui s'adresse Safebooking ?
Hôtellerie
Meublé de tourisme
Résidence vacances
Conciergerie
L’assurance annulation pour les professionnels de l'hébergement
Safebooking est une technologie d’assurance annulation intégrée à votre parcours client et 100% gratuite pour vous.
Que vous soyez un hôtel, une résidence vacances, un gîte… Elle protège les séjours de vos clients contre les imprévus… Et protège votre chiffre d’affaires grâce à des garanties spécifiques à votre activité.
Nos connectivités
Safebooking est déjà connecté avec les principaux PMS et moteurs de réservation pour vous permettre une intégration fluide, sans développement ni coûts cachés.
Les avantages de Safebooking
Pour vous, professionnel :
- Moins de pertes financières en cas de désistement (participant qui tombe malade, imprévu familial, cambriolage au domicile…)
- Des conditions claires pour vos clients
- Une meilleure gestion des annulations
Pour vos clients :
- Une garantie en cas d’imprévu individuel
- Une offre différenciante et rassurante
Annulation du séjour
Interruption de séjour
Arrivée tardive
Effets de 1ère nécessité
Oubli d’objet en chambre
Garanties supplémentaires selon vos besoins : annulation sans justificatif, responsabilité civile du locataire…
Garanties incluses avec Safebooking
Ils nous font confiance
– Assurance annulation de séjour
Est-ce que Safebooking est payant pour les hôteliers ?
Non. Le service est gratuit pour l’hôtelier. L’assurance est proposée au client et réglé par celui-ci au moment de la réservation
Est-ce que c’est à l’hôtel de gérer les remboursements ?
Non. La gestion des dossiers, la relation client et les remboursements sont entièrement pris en charge par notre équipe de gestion dédiée à Bourges. Vous restez concentré sur votre cœur de métier.
Dans quel délai Safebooking peut-il être mis en place sur mon site ?
En 48h00, l’option est activée. Nous nous occupons de la mise en place pour vous.
Est-ce que Safebooking fonctionne avec tous les types d’hébergements ?
Oui. Que vous soyez hôtel, résidence, conciergerie, gîte, auberge de jeunesse ou thalasso, la solution est paramétrable et adaptée à vos besoins.
Et si le client réserve par téléphone ou e-mail ?
Pas de souci : l’assurance peut également être proposée par mail ou par téléphone.
Quelle est la différence entre Safebooking et les autres produits Assurance séjour ?
Safebooking est conçu pour les établissements hôteliers avec intégration directe dans le parcours de réservation. Nos autres produits sont pensés pour les locations saisonnières, intégrant en plus des garanties de dommages aux biens et de responsabilité civile.